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服務(wù)建設(shè)永遠在路上——我院召開新年服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組第一次會議，研究2017年服務(wù)建設(shè)工作思路

時間：2018-10-25 17:16:15 點擊：0次

新年的第一個周二，1月3日下午3時，院黨委副書記服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組常務(wù)副長蘇炎主持召開了新年的第一次服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組會議，業(yè)務(wù)副院長服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組副組長王永林及有各支部書記各職能科室主要負責人組成的服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組成員參加了會議。會議的主要內(nèi)容是聽取上一年已安排部署的各項服務(wù)建設(shè)工作尚未按照標準動作完成情況及成因匯報，研究討論新的一年開展服務(wù)建設(shè)思路。

會上，各支部書記及主要各職能科室負責人就服務(wù)建設(shè)如何向深層次內(nèi)涵式開展進行了充分的交流。大家一致認為加強和改善醫(yī)院服務(wù)建設(shè)基礎(chǔ)工作還是要不斷強化對職工進行思想教育，不斷提高認識，提高服務(wù)自覺性、主動性和創(chuàng)造性，爭取服務(wù)建設(shè)路上一個不掉隊，形成合力，整體推進；同時要進一步豐富和深化服務(wù)建設(shè)內(nèi)容，強調(diào)內(nèi)涵，重視過程，重視細節(jié)，不片面追求不切實際的高大上。服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導小組作為全院開展服務(wù)建設(shè)最高機構(gòu)要做好服務(wù)建設(shè)的頂層設(shè)計，全面把控建設(shè)節(jié)奏和方向，通過強管理，強監(jiān)督，對問題要有追蹤、有反饋、有整改，保證各項服務(wù)工作都能落到實處，服務(wù)標準不降低不走樣，使服務(wù)建設(shè)常抓不懈，常抓常新。全院各科室要重視學習，可自學，可互學，可外出學等，通過學習拓寬視野，啟發(fā)智慧，提高管理水平和服務(wù)能力。

會上，王永林副院長強調(diào)開展服務(wù)建設(shè)要充分發(fā)揮好黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁紐帶作用，使各項制度和措施要宣傳到位、落實到位、監(jiān)督到位，特別是對服務(wù)項目的延伸部分要作為一項新服務(wù)，進行重點強調(diào)、重點督導。對院前院內(nèi)的各項陪檢服務(wù)要做好風險評估，風險防范，確保醫(yī)療安全。蘇炎副書記對大家提出的各類服務(wù)方面的問題一一作了詳細的分析、解答和安排，并對下一步服務(wù)工作提出新的明確具體要求。

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